Mỗi lần sàn công bố biểu phí mới, phản ứng quen thuộc là cộng tất cả các dòng lại rồi xem tổng tăng bao nhiêu phần trăm. Cách đó bỏ sót điều quan trọng nhất đối với kho: không phải khoản nào trong biểu phí cũng ảnh hưởng tới vận hành như nhau.
Bài này không phải bản chép lại biểu phí. Nó là cách đọc một biểu phí để biết khoản nào thật sự chạm tới chi phí xử lý mỗi đơn — và ngưỡng giá trị đơn mà dưới đó thì càng bán càng lỗ.
Biểu phí Shopee tính tới tháng 5/2026
Số dưới đây lấy từ thông báo của Shopee Việt Nam cập nhật ngày 14/05/2026, đã bao gồm thuế GTGT 8% theo Nghị quyết 204/2025/QH15 — mức giảm 2% này áp dụng tới hết ngày 31/12/2026.
| Khoản phí | Mức áp dụng | Cách tính | Ghi chú |
|---|---|---|---|
| Phí xử lý giao dịch | 6% | theo giá trị đơn | Áp dụng cho cả người bán thường và Shopee Mall |
| Phí cố định | từ 1,5% | theo giá trị đơn | Thay đổi theo ngành hàng — phải tra đúng ngành của mình |
| Gói Voucher Xtra | 5,5% | theo giá trị sản phẩm | Tối đa 50.000đ mỗi sản phẩm. Từ 23/05/2026, trước đó là 4% |
| PiShip | 2.700đ | theo mỗi đơn | Từ 23/05/2026, trước đó là 1.620đ |
| Phí hạ tầng | 3.000đ | theo mỗi đơn | Không đổi theo giá trị đơn |
| Phí rút tiền | 10.800đ | theo mỗi lần rút | Càng rút nhiều lần càng tốn, không liên quan số đơn |
Hai điểm cần để ý ngay. Thứ nhất, phí cố định ghi “từ 1,5%” — đó là mức sàn, còn mức thật tuỳ ngành hàng, nên con số đúng của một shop chỉ tra được trong tài khoản của chính shop đó. Thứ hai, trong đợt điều chỉnh tháng 5/2026, hai khoản tăng mạnh nhất là Voucher Xtra (4% lên 5,5%) và PiShip (1.620đ lên 2.700đ).
Chia biểu phí làm hai khối
Dù biểu phí có bao nhiêu dòng, mọi khoản chỉ rơi vào một trong hai khối.
Khối tính theo phần trăm giá trị đơn: phí xử lý giao dịch 6%, phí cố định từ 1,5%, và gói Voucher Xtra 5,5% nếu có tham gia. Khối này lớn lên cùng giá trị đơn. Nó ăn vào giá bán, nhưng không liên quan gì tới việc kho phải thao tác bao nhiêu lần.
Khối tính theo mỗi đơn: phí hạ tầng 3.000đ cộng PiShip 2.700đ, tổng 5.700đ cho mỗi đơn, không đổi dù đơn 50 nghìn hay một triệu.
Khối thứ hai mới là khối đáng chú ý, vì nó nằm cùng chỗ với chi phí vận hành: kho cũng tính tiền theo đơn. Phí xử lý mỗi đơn, vật tư mỗi đơn, nhãn mỗi đơn — tất cả đều không giảm đi khi đơn nhỏ lại. Hai khoản đó cộng vào nhau và cùng đè lên một chỗ.
Đơn càng nhỏ, tỷ lệ phí càng cao
Lấy mức tối thiểu 7,5% theo phần trăm cộng 5.700đ theo đơn, chưa tính Voucher Xtra, thì cùng một biểu phí cho ra năm tỷ lệ rất khác nhau:
- Đơn 50 nghìn: 9.450đ tiền phí, bằng 18,9% giá trị đơn.
- Đơn 100 nghìn: 13.200đ, bằng 13,2%.
- Đơn 500 nghìn: 43.200đ, bằng 8,6%.
- Đơn 1 triệu: 80.700đ, bằng 8,1%.
Toàn bộ chênh lệch đó đến từ 5.700đ cố định. Và đó cũng chính là lý do vì sao một shop bán hàng giá thấp thấy biểu phí “chỉ 7,5%” nhưng cuối tháng đối soát ra con số gần gấp đôi.
Giá trị đơn tối thiểu để không lỗ
Ghép phí sàn với phí kho thì ra được một con số dùng được ngay. Giả sử kho tính 12.000đ phí xử lý mỗi đơn — đây là con số ví dụ, thay số thật của mình vào — thì tổng khoản tính theo đơn là 5.700 cộng 12.000, tức 17.700đ cho mỗi đơn, bất kể đơn to hay nhỏ.
Điều kiện để một đơn không lỗ: lãi gộp của đơn phải lớn hơn phần phí theo phần trăm cộng 17.700đ. Viết thành công thức:
Giá trị đơn tối thiểu = 17.700 ÷ (lãi gộp biên − 7,5%)
| Lãi gộp biên của mã hàng | Giá trị đơn tối thiểu để hoà vốn | Nghĩa là |
|---|---|---|
| 15% | 236.000đ | Gần như không bán được đơn lẻ giá thấp |
| 20% | 142.000đ | Phải gom đơn hoặc bán theo combo |
| 25% | 101.000đ | Vùng nguy hiểm với hàng giá dưới 100 nghìn |
| 30% | 79.000đ | Bắt đầu thở được |
| 40% | 54.000đ | Đơn nhỏ vẫn có lãi |
Bảng này giải thích một hiện tượng nhiều người gặp mà không gọi được tên: shop bán hàng lãi gộp 20% mà giá trị đơn trung bình 120 nghìn thì mỗi đơn bán ra đều lỗ, dù báo cáo doanh thu vẫn tăng. Và càng chạy quảng cáo đẩy đơn thì lỗ càng nhanh.
Bài ngành hàng nào không nên thuê fulfillment đã đặt vấn đề này từ phía ngược lại — tỷ lệ phí xử lý trên lãi gộp mỗi đơn. Biểu phí sàn chỉ làm cho ngưỡng đó dịch lên cao hơn.
Ba việc nên làm khi sàn tăng một khoản tính theo đơn
Một, tính lại giá trị đơn tối thiểu trước khi tính lại giá bán. Tăng giá bán làm giảm tỷ lệ phí theo đơn, nhưng cũng làm giảm lượng bán. Biết ngưỡng hoà vốn trước thì mới biết cần tăng bao nhiêu, thay vì tăng theo cảm tính.
Hai, xem lại chính sách gộp đơn. Hai đơn 60 nghìn của cùng một khách trong cùng một ngày gộp lại thành một đơn 120 nghìn sẽ tiết kiệm 5.700đ phí sàn cộng một lượt xử lý của kho. Với shop bán hàng giá thấp, đây là khoản tiết kiệm lớn hơn mọi nỗ lực đàm phán cước vận chuyển.
Ba, soát lại các gói dịch vụ đang bật. Voucher Xtra ở mức 5,5% là khoản lớn nhất trong biểu phí nếu tính theo phần trăm. Nó đáng tiền hay không phụ thuộc vào phần đơn thật sự đến từ voucher — con số đó có trong báo cáo của sàn, không cần đoán.
Cách tự tra và tự cập nhật
Mọi con số trong bài này đều có hạn sử dụng. Riêng trong năm 2026 Shopee đã điều chỉnh ít nhất hai lần, và mức thuế GTGT 8% cũng chỉ áp dụng tới hết tháng 12/2026 — sang năm nếu không có nghị quyết gia hạn thì toàn bộ biểu phí sẽ nhích lên theo mức 10%.
Vì vậy việc cần làm không phải nhớ con số, mà là biết chỗ tra:
- Shopee — mục Tài chính, phần Phân loại phí trong Kênh Người Bán, và các thông báo trong Học viện Shopee.
- TikTok Shop — mục phí và hoa hồng trong Seller Center, phần Học viện người bán. Cấu trúc khác Shopee: hoa hồng theo ngành hàng cộng phí thanh toán, nên không so sánh trực tiếp từng dòng được.
- Lazada — mục phí trong Seller Center, cũng theo cấu trúc hoa hồng cộng phí thanh toán.
Một lưu ý cho phần so sánh giữa các sàn: đừng so tổng phần trăm. Hãy tách ra đúng hai khối như trên rồi so riêng từng khối — vì chỉ khối tính theo đơn mới là khối cùng nhịp với chi phí kho, và cũng là khối quyết định ngưỡng giá trị đơn tối thiểu.
Cuối cùng, một việc nhỏ nhưng nên làm ngay: mở bảng đối soát tháng gần nhất, lấy tổng phí sàn chia cho tổng doanh thu. Nếu con số đó cao hơn tổng phần trăm ghi trong biểu phí, phần chênh chính là khối tính theo đơn — và nó cho biết giá trị đơn trung bình của shop đang nằm ở đâu trên biểu đồ phía trên.
Bài liên quan
Nhận tư vấn miễn phí